Mijn vraag gaat over...

Ja. U kiest zelf de garage. Ons advies: laat reparatie plaatsvinden bij dezelfde garage als waar de schade is vastgesteld. Voor de schadevaststelling kan uw garage kosten in rekening brengen. Deze kosten vervallen vaak als u de auto daar ook laat repareren.

Is de schade nog te repareren? Dan is het rapport van de expert meestal binnen enkele dagen klaar. Wanneer niet alle prijzen van de onderdelen bekend zijn, kan het wat langer duren.

De expert beoordeelt of het financieel verantwoord is om uw voertuig te repareren. Is dat niet het geval? Dan is uw voertuig economisch total loss. De expert laat dat aan u weten. Is een voertuig zo zwaar beschadigd dat repareren niet meer mogelijk is? Dan is het technisch total loss.

De expert bepaalt de dagwaarde van uw voertuig. Dat is de waarde van uw voertuig voor het ongeval. Daarna vraagt de expert enkele professionele opkopers of zij een bod op uw voertuig willen doen. Het hoogste bod is de restwaarde, de waarde na het ongeval. Het verschil tussen de waarde voor en na het ongeval is de schade. In overleg met de expert bepaalt u of u uw voertuig zelf houdt of niet. Wij verkopen uw voertuig niet zonder uw toestemming.

Een rekenvoorbeeld:

Dagwaarde                                   € 5.000,-

Restwaarde na aanrijding         € 1.500,-

                                                     --------------

Schadevergoeding                      € 3.500,-

Het voertuig is in dit voorbeeld total loss wanneer de reparatiekosten hoger zijn dan € 3.500,-. Kost de reparatie € 4.500,-? Dan betaalt de aansprakelijke partij nooit meer dan € 3.500,-. De restwaarde van € 1.500,- krijgt u van de opkoper. Wanneer u de auto zelf houdt, ontvangt u de € 1.500,- natuurlijk niet. De afhandeling van een total loss-schade duurt minimaal een week.

Wanneer uw voertuig heel zwaar beschadigd is, mag het niet meer op de weg komen. Dan moet het naar een sloopbedrijf. Aan de schadevaststelling verandert er niets. Het is niet meer mogelijk om uw voertuig zelf te houden.

Besluit u het beschadigde voertuig niet zelf te houden? Dan laat de expert dat namens u aan de opkoper weten. De opkoper komt niet direct. Hij wacht tot hij een aantal voertuigen tegelijkertijd kan ophalen. Dat duurt maximaal 2 weken. Wanneer de opkoper uw auto ophaalt, zorgt deze voor betaling en vrijwaring van uw voertuig.

Wilt u uw voertuig graag zelf houden? Bespreek met de expert de mogelijkheden. Mogelijk kunt u gedeeltelijk repareren. Of een bevriende goedkopere monteur inschakelen in plaats van een dealer. Of eventueel zelf wat bijbetalen. Ook bij total loss blijft het voertuig van u. En u bepaalt wat u er mee wilt doen.

• Zorg ervoor dat alle kentekenpapieren of de kentekencard bij het voertuig aanwezig zijn.
• Haal persoonlijke spullen uit het voertuig.
• Verwijder geen accessoires of onderdelen die bij het voertuig horen.
• Zorg ervoor dat alle sleutels, afstandsbedieningen en radiocode aanwezig zijn.
• Zorg ervoor dat het onderhoudsboekje aanwezig is.

Dit hoeft natuurlijk niet wanneer u de auto zelf houdt.

Zolang u geen vrijwaring heeft, bent u verplicht motorrijtuigenbelasting te betalen.  Zodra uw voertuig is gevrijwaard, weet de RDW direct het niet meer op uw naam staat. Heeft u daarvoor nog een acceptgiro ontvangen? Betaal deze dan altijd. De belasting die u te veel hebt betaald, krijgt u automatisch terug. Dit geldt ook wanneer u via automatische incasso betaalt.

U bent wettelijk verplicht uw voertuig te verzekeren totdat u een vrijwaring heeft. De datum van vrijwaring en de transactiecode geeft u door aan ZLM. Dat kan telefonisch via 0113 – 238 880, per e-mail of via Mijn ZLM.